Déployer et faire certifier un système qualité durant le COVID ?

L’EMS La Lembaz, l’EPSM DUC et le CAT Le Riau l’ont fait ! La jeune fondation Les Noisetiers, basée à Granges-Marnand a mis en œuvre et fait certifier son système de management de la qualité, basé sur le standard ISO9001. Cette fondation regroupe l’EMS de La Lembaz, l’EPSM DUC (Etablissement psycho-social médicalisé) et le CAT Le Riaux (Centre d’accueil temporaire). Comment réaliser un pareil projet en 7 mois seulement, en pleine période COVID, tout en construisant un nouveau bâtiment et en mettant en œuvre une fusion opérationnelle? La recette est simple : une équipe de projet dynamique et engagée ainsi qu’une direction ouverte au changement et au déploiement de processus digitaux.

Un grand merci pour l’agréable et efficace collaboration - et bravo pour cette belle réussite !